王高：蘋果的東西現在賣的還比較貴，但蘋果現在不怕競爭，因為它有一個非常強的成本優勢，蘋果最大的制造商是我們的富士康，富士康把成本壓的非常低，現在蘋果的整個設備賣的價格又很高，所以他的毛利空間非常厚，大家在價格拼他的時候，他有非常大的空間可以去降價，還有在商業模式上也非常有優勢，蘋果因為它做成了一個平臺，平臺對社會應用非常高，需求量非常大，它本身就賺了非常高的利潤，但實際上它給自己埋下的一個非常大的伏筆，我仍然是可以從游戲、音樂那頭去賺錢。

　　強勁的品牌優勢、良好的體驗感覺、形成絕殺的價格因素，構成了蘋果對市場的絕對占有，那么，蘋果真的就無敵了嗎?即將蓄勢待發的"樂派"面對競爭，又該如何應對呢?王高教授認為客戶購買意圖是關鍵。

　　王高：蘋果有兩個內容我覺得實際上值得我們企業好好思考的，一個是不是可以真的從客戶的角度去出發去開發出來他們需要的東西，第二條高科技產品時尚化了，它不僅僅簡單是一個工具，而變成了一個時尚的符號，最重要的就是客戶你到底買什么，客戶圖的到底是什么，這是決定我們真正在市場上有沒有競爭力最關鍵的。