- 進入2024?年，政府部門首席信息官（CIO）正置身于日益嚴峻的內部和外部以及上層和下層挑戰之中。持續不斷的全球動蕩和經濟衰退，使得政府承受著前所未有的壓力，即以更快的速度、更具創新性的方式來滿足公民需求。為了應對這種情況，CIO必須精準把握那些塑造政府服務風險、價值和運作的重大業務趨勢。Gartner發布了五大政府業務趨勢并將它們分成三個重點領域。政府ClO正在利用這些趨勢深入改變公民服務并進行創新（見圖一）。圖1?Gartner 2024年主要政府業務趨勢日益升級的全球動蕩、持續不
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Gartner 政府技術
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