- 人民網北京８月１３日電 （記者董洪亮）教育部今天發布通知，自８月１５日起開通高校學生資助工作２４小時熱線電話。開通時間為８月１５日８時至９月１５日１７時，電話號碼為０１０―６６０９７９８０。 通知表示，此舉旨在進一步加大對新資助政策體系的宣傳力度，使國家資助政策措施真正做到家喻戶曉，并督促各地、各高校認真做好資助工作。該熱線電話將２４小時有專人值班，接受高校學生及其家長和社會各界人士的有關政策咨詢和問題投訴，并對投訴的問題及時進行核查處理。
通知稱，遇到以下情況者，均可以撥打熱線電話：希望
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