有些光纖收發器故障，可能是由于機器內、或接口處灰塵較多引起的，這就要求我們在故障維護過程中，注意觀察故障機內、外部是否有較多的灰塵，如果是，應該先進行除塵，再進行后續的判斷故障維護。在排除光纖收發器的故障原因時，可從以下幾個方面逐一排查：

1、周圍的環境：包括機房條件、溫度、濕度、電磁干擾源、接地等;

2、硬件環境;包括接插頭、座和槽等(插頭、座、槽的金屬引腳上是否氧化現象);

3、軟件環境;主要包括設備網管芯片的軟件版本及網管軟件版本、agent模塊版本等;

4、注意用戶操作的習慣、配置方式等過程。