首先回顧一下前三次工業革命。

　　18世紀是工業1.0，以蒸汽機的發明為標志，人類從手工勞動轉向機器化生產。

　　20世紀初開始了工業2.0，以大規模生產與生產線自動化為標志。

　　1970年代開始了工業3.0，以信息化生產為代表，那時我們就開始談論機器人(55.600, -0.95,-1.68%)制造，但只不過是一種愿景技術，構架還沒有建立起來，所以在討論工業4.0的時候，機器人并不算什么新東西。

　　2015年左右，我們開始談工業4.0，工業4.0的典型特征是企業的數字化，包括價值鏈的數字化、產品和服務的數字化、商業模式的數字化等等，其核心是數據分析能力。

　　價值鏈數字化如：3D打印

　　3D打印是優化價值鏈的方法之一。原本生產一個產品，需要從各處運來50個元件，在勞動力低廉的海外完成生產，經過海陸空多級運輸之后還需要占用大量的庫存空間;3D打印需要的元件數量很少，在靠近客戶的地方即可生產，運輸只需要本地貨車，也不需要占用庫存空間，交貨之前打印即可。

　　產品與服務數字化如：互聯網收音機

　　眾所周知，產品的數字化很重要，現在，服務的數字化也非常重要，產品售出以后還要提供服務和維護。我圣誕節買了一臺互聯網收音機，它是一個黑盒子，上面只有6個按紐，同一個APP連接，這個APP上有幾萬個頻道，但它們并不包含在收音機產品內，也就是說沒有什么東西會讓它出故障，因為生產的部件很少。

　　亞馬遜在美國推出了一個很小的設備——一鍵購買日用品按鈕，在亞馬遜上買東西的同時贈送給顧客(因為太受歡迎，現在已經開始收費了)，將按鈕安裝在清潔劑、卷紙、咖啡膠囊等常用物品附近，物品快用完的時候，只要點擊一下按鈕，就可以直接在亞馬遜下單。按鈕直接和倉庫、物流相連，所以不需要專設一個龐大的計劃部門來支持這項服務。

　　商業模式數字化如：增強現實與車險理賠

　　舉個例子，工業4.0技術可以顛覆很多現有行業，例如傳統的理賠方式。傳統的方式是出了事故以后，你得在現場焦急地等待，直到理賠員到來，理賠員在現場把情況記錄在本子上，不斷地問話，來回折騰好幾次才能拿到保費。而現在，通過GPS定位，理賠員能迅速達到事故現場，平板電腦隨時聯網和數據調取，增強現實眼鏡能查看事故原因、提供解決方案……車險理賠會變得更加迅捷和舒適。

　　增強現實眼鏡也可以改變翻譯這個行業，未來戴著眼鏡就可以直接翻譯了，不需要一定有人工來做同傳。

　　在我們的調查中，大約85%的公司認為工業4.0會給公司帶來大幅收入增長，增長除了來自于現有產品組合的數字化或者推出新的數字化產品組合，也有給外部客戶提供大數據分析服務或給外部客戶提供數字化服務。可見，工業4.0將催生更多的商業模式。