●   IWG最新研究顯示，86%的受訪青少年認為自己的工作將與父母一代截然不同

●   每日長時間通勤或?qū)⑾В瑑H29%表示未來愿意為工作通勤超過30分鐘

●   88%預(yù)計將與人工智能或機器人常態(tài)化協(xié)作，三分之一預(yù)測電子郵件將不復存在

●  81%認為混合辦公將成為標準工作模式

當“職住平衡”成為兩會討論熱詞，當中小學生已熟練使用生成式人工智能工具，一項最新全球調(diào)研顯示，未來職場的形態(tài)正在被重新定義。近期，全球領(lǐng)先的辦公平臺IWG集團針對11–17歲青少年及其父母開展的研究*發(fā)現(xiàn)，到2040年，當這批“10后”成為職場主力時，工作方式、辦公空間乃至協(xié)作工具，都可能發(fā)生根本性變化。

長通勤或成歷史，“在居住地附近工作”成為主流期待

研究顯示，僅29%的受訪青少年愿意未來每天通勤超過30分鐘。這意味著，當前在一線城市普遍存在的長時間通勤模式，在下一代眼中已不具吸引力。

75%的受訪者將“減少通勤時間”列為重要優(yōu)先事項，希望把節(jié)省下來的時間用于家庭與個人生活。這一趨勢與國內(nèi)近年來對“職住平衡”的政策倡導形成呼應(yīng)，也折射出未來勞動力對生活質(zhì)量的更高要求。

AI將成為基礎(chǔ)能力，傳統(tǒng)辦公工具面臨重構(gòu)

技術(shù)變革同樣是未來職場的重要變量。88%的受訪者預(yù)計將在工作中常態(tài)化使用人工智能或機器人協(xié)作工具。相比“AI是否會取代人類”的討論，下一代更關(guān)注“如何與AI協(xié)作”。

研究還顯示，38%的受訪者期待使用VR進行三維虛擬會議，31%關(guān)注辦公空間內(nèi)的休息與恢復設(shè)施，28%希望擁有個性化環(huán)境調(diào)節(jié)設(shè)置。值得注意的是，32%的受訪者認為電子郵件的主導地位將被更高效的協(xié)作平臺取代——傳統(tǒng)溝通方式或?qū)⒅鸩竭吘壔?/p>

在中國，AI已提前進入校園與日常生活。南京一項關(guān)于小學生生成式AI素養(yǎng)的白皮書顯示，AI工具已廣泛用于輔助學習，包括作業(yè)批改、學習資料生成與知識點梳理。超過一半受訪學生通過網(wǎng)絡(luò)資源自學使用AI工具，展現(xiàn)出較早形成的數(shù)字能力。這也意味著，未來職場的“基本技能結(jié)構(gòu)”正在發(fā)生變化。

混合辦公或成標準模式，組織形態(tài)加速演變

在工作模式方面，81%的受訪者認為，到2040年，靈活辦公將成為常態(tài)。僅17%預(yù)計會始終在單一總部辦公。多數(shù)人希望在家、本地辦公空間與企業(yè)總部之間靈活切換，以提升效率并降低壓力。

受訪者認為，擺脫僵化辦公模式的主要好處包括：減少通勤壓力（51%）、擁有更多陪伴家人與朋友的時間（50%）、提升身心健康（43%）以及提高生產(chǎn)效率（30%）。33%甚至預(yù)測，四天工作制將在未來成為常態(tài)安排。

這些預(yù)期表明，未來辦公空間的角色將從“集中管理場所”轉(zhuǎn)向“支持協(xié)作與創(chuàng)新的平臺”，企業(yè)在人力資源管理、城市選址與辦公空間布局上的決策邏輯，也可能隨之改變。

IWG集團創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官Mark Dixon表示：“下一代職場人已經(jīng)表達得非常清楚——工作方式與工作地點的靈活性不是可選項，而是基本需求。技術(shù)始終在重塑工作世界。30年前，電子郵件的普及改變了協(xié)作方式；今天，人工智能與自動化技術(shù)正帶來同樣深遠的影響。”

隨著對靈活性、技術(shù)應(yīng)用與生活質(zhì)量的期待不斷提高，未來職場的競爭力，或?qū)⑷Q于企業(yè)與城市是否能夠率先構(gòu)建與之匹配的基礎(chǔ)設(shè)施與制度環(huán)境。

*編者注：

該調(diào)研由Beano Brain（一家專注于兒童與家庭研究的洞察機構(gòu)）受IWG集團委托開展，研究對象包括來自英國和美國（每個市場500名）的1000名11-17歲兒童及1000名同年齡段兒童的父母。原報告將這批兒童稱為“Gen Alpha”阿爾法世代，在中國對應(yīng)的概念相當于“10后”兒童。