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愛(ài)立信的三大戰(zhàn)略失誤及未來(lái)命運(yùn)

作者: 時(shí)間:2016-07-29 來(lái)源:中國(guó)通信網(wǎng) 收藏
編者按:衛(wèi)翰思離職卸任CEO對(duì)于愛(ài)立信公司而言或許并不僅僅是一次人事變更那么簡(jiǎn)單,其背后的原因與后續(xù)的發(fā)展非常值得深入分析與研究。

  7月25日,通信業(yè)巨頭公司董事會(huì)宣布,衛(wèi)翰思(HansVestberg)卸任公司總裁兼CEO和董事會(huì)成員職務(wù),且立即生效。公司董事會(huì)在任命原CFO揚(yáng)·弗里克哈默代理CEO一職的同時(shí)也宣布開(kāi)始物色新的CEO人選。

本文引用地址:http://cqxgywz.com/article/201607/294759.htm

  衛(wèi)翰思離職卸任CEO在通信行業(yè)內(nèi)引起了不小的震動(dòng),一是事發(fā)突然,不久前的4月份衛(wèi)翰思剛剛主導(dǎo)完成了一系列的組織和結(jié)構(gòu)調(diào)整,將業(yè)務(wù)重組為“5+1”結(jié)構(gòu)并對(duì)高管團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了大幅度調(diào)整,新的全球領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)在7月1日就任現(xiàn)職不足一個(gè)月時(shí)間其領(lǐng)頭人就被撤換,顯然不是深思熟慮的結(jié)果;二是時(shí)機(jī)微妙,7月19日公布了糟糕的二季度財(cái)報(bào)后引起市場(chǎng)上有關(guān)思科將收購(gòu)愛(ài)立信的傳聞,7月22日衛(wèi)翰思剛剛公開(kāi)聲明表示愛(ài)立信與思科的全面合并“完全不可能”后的第三天即遭解職,時(shí)間上的巧合不能不引發(fā)遐想。

  首先從財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)來(lái)看衛(wèi)翰思執(zhí)掌愛(ài)立信6年間的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī).

  衛(wèi)翰思于2010年1月1日正式就任愛(ài)立信CEO,到2016年為止共發(fā)布過(guò)6次年報(bào),從這6份年報(bào)披露的公司財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看,在衛(wèi)翰思執(zhí)掌愛(ài)立信的6年多時(shí)間里,其創(chuàng)造的業(yè)績(jī)實(shí)在是差強(qiáng)人意:銷(xiāo)售收入在6年間僅增長(zhǎng)了20%,且始終在2000億到2500億瑞典克朗(約300億美元)間徘徊,而運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率則一直低于10%。



  雖然衛(wèi)翰思在為其業(yè)績(jī)做解釋的時(shí)候總是強(qiáng)調(diào)全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行及運(yùn)營(yíng)商市場(chǎng)疲軟的客觀(guān)原因,但反觀(guān)其在電信領(lǐng)域最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,同樣市場(chǎng)環(huán)境下公司銷(xiāo)售收入?yún)s在六年間從1825億增長(zhǎng)到3950億人民幣(約608億美元),營(yíng)收規(guī)模壯大了近1.2倍,且運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率始終保持在12%左右。更為重要的是在兩者業(yè)務(wù)重合的運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)領(lǐng)域,全球最大通信設(shè)備制造商的稱(chēng)號(hào)也在2014年實(shí)現(xiàn)了易主,愛(ài)立信第一次被超越,并在第二年被拉開(kāi)了50多億美元的差距。

  即使與其歐洲近鄰諾基亞相比,愛(ài)立信雖然在收入規(guī)模上還持續(xù)保持著優(yōu)勢(shì),但一直轉(zhuǎn)型求變的諾基亞在2014年和2015年連續(xù)取得了行業(yè)最高的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率(13%),并且諾基亞在2015年底完成對(duì)阿爾卡特-朗訊的并購(gòu)整合之后,其銷(xiāo)售收入規(guī)模也達(dá)到了300億美元的量級(jí)并隨時(shí)可能超越愛(ài)立信。

  因此,在愛(ài)立信公布2016年第二季度收入同比下降11%、運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)率僅實(shí)現(xiàn)5.1%的糟糕季報(bào)之后,就傳出了愛(ài)立信兩大主要股東希望撤換衛(wèi)翰思的消息,也足可證明董事會(huì)已經(jīng)對(duì)衛(wèi)翰思的執(zhí)政業(yè)績(jī)失去了耐心,對(duì)其領(lǐng)導(dǎo)能力失去了信心。

  其次,研究衛(wèi)翰思執(zhí)掌愛(ài)立信六年間的經(jīng)營(yíng)表現(xiàn),可以發(fā)現(xiàn)在其任內(nèi)愛(ài)立信出現(xiàn)了三大戰(zhàn)略失誤:

  其一,以不變應(yīng)萬(wàn)變的守成者心態(tài)。

  縱觀(guān)衛(wèi)翰思自2010年上臺(tái)后數(shù)年間后為愛(ài)立信制定的發(fā)展戰(zhàn)略,雖然每年均略有調(diào)整,但基于全球市場(chǎng)份額規(guī)模圍繞著運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)需求做大網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)、服務(wù)業(yè)務(wù)和支撐方案業(yè)務(wù)是其不變的重點(diǎn)和主線(xiàn)。

  誠(chéng)然愛(ài)立信自2G時(shí)代開(kāi)始就占據(jù)著通信設(shè)備制造行業(yè)領(lǐng)頭羊的王座,以30~40%的市場(chǎng)份額和穩(wěn)固的客戶(hù)關(guān)系為基礎(chǔ)引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展方向和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進(jìn),但市場(chǎng)整體規(guī)模受制于運(yùn)營(yíng)商總體投資支出水平是包括愛(ài)立信在內(nèi)的整個(gè)通信設(shè)備制造行業(yè)最大的發(fā)展瓶頸。

  因此,憑借低成本策略異軍突起在全球范圍內(nèi)搶奪市場(chǎng)份額的,在獲得長(zhǎng)足發(fā)展并觸及增長(zhǎng)瓶頸后,轉(zhuǎn)而開(kāi)始在消費(fèi)者業(yè)務(wù)和企業(yè)業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域發(fā)力,來(lái)通過(guò)外延式擴(kuò)張實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長(zhǎng);而規(guī)模較小的諾基亞也通過(guò)一次又一次的橫向并購(gòu)?fù)?lèi)企業(yè)來(lái)豐富端到端的產(chǎn)品組合供給、擴(kuò)大客戶(hù)基礎(chǔ)以實(shí)現(xiàn)自身實(shí)力的增強(qiáng)和業(yè)務(wù)規(guī)模的跨越式增長(zhǎng)。

  反觀(guān)一直以行業(yè)老大自居的愛(ài)立信卻鮮有大動(dòng)作,仍然固守著運(yùn)營(yíng)商基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)這種熟了的一畝三分地勤勉刨食,其業(yè)務(wù)收入規(guī)模自然也就陷入了穩(wěn)健有余而突破不足的滯長(zhǎng)狀態(tài)。

  其二,轉(zhuǎn)型方向判斷失誤。

  衛(wèi)翰思執(zhí)掌愛(ài)立信期間當(dāng)然也在謀求轉(zhuǎn)型,但因?yàn)殡y以擺脫其市場(chǎng)規(guī)模足夠大的優(yōu)勢(shì)誘惑,愛(ài)立信的轉(zhuǎn)型也大多局限于在其既有業(yè)務(wù)范圍內(nèi)做進(jìn)一步的深耕,如在服務(wù)領(lǐng)域向管理服務(wù)轉(zhuǎn)型、在網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)上向軟件和支撐系統(tǒng)轉(zhuǎn)型等。

  從其投入力度較大的向管理服務(wù)轉(zhuǎn)型的結(jié)果來(lái)看,愛(ài)立信或許從一開(kāi)始就存在著方向性的錯(cuò)誤。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)升級(jí)換代的空檔期,運(yùn)營(yíng)商的固定資產(chǎn)投資下降,通信設(shè)備商的設(shè)備銷(xiāo)售業(yè)務(wù)自然就會(huì)放緩,因此為了拓展新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),愛(ài)立信瞄準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)商客戶(hù)的運(yùn)營(yíng)成本支出率先開(kāi)展了網(wǎng)絡(luò)代維服務(wù),即將原來(lái)由運(yùn)營(yíng)商自有人員進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作轉(zhuǎn)包給作為設(shè)備和服務(wù)供應(yīng)商的愛(ài)立信來(lái)承擔(dān)。運(yùn)營(yíng)商通過(guò)將大量的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維人員轉(zhuǎn)移給愛(ài)立信實(shí)現(xiàn)減員增效和成本節(jié)約,而愛(ài)立信則獲得運(yùn)營(yíng)商支付的代維費(fèi)用來(lái)創(chuàng)造更多的銷(xiāo)售收入。


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