近來，全球醫療科技市場在日益成長的同時正在受到顛覆，單純依靠產品創新實現的增速越來越慢，在原有產品上增加花哨的產品功能已不足以支持產品價格的上漲。在此背景下，普華永道醫療研究團隊剛剛發布的一份高管調研報告發現，盡管創新成為醫療科技企業具有競爭力的必要條件，但只有少數企業認為自己是真正的創新開拓者，大多數醫療科技公司沒有最高效地管理創新活動。展望未來，報告認為創新必須來自于非傳統的研發部門，醫療科技行業須實現兩大轉變，一是從出售產品到提供服務、到整體解決方案，二是從產品技術創新到商業模式創新。創新的服務和商業模式是醫療科技公司生存發展的動力。

根據上述報告，與21%的電信和24%的制藥領域高管相比，只有17%的醫療科技高管認為他們的公司是真正的創新開拓者。在短期內，產品創新依然是大多數醫療科技公司要解決的主要問題。只有8%的受訪人表示商業模式創新和患者體驗是未來一年的首要任務。

報告有六大發現。即：醫療科技高管預計未來三年將會迎來新一輪的行業創新，但是他們缺少實現創新服務和商業模式的規范化操作;醫療科技公司正在積極將開放式創新作為未來增長的主要手段;滿足醫務人員和消費者需求的綜合服務解決方案及商業模式變得更為重要;與已經成功運用社交媒體、移動媒體和云技術的其他行業中的企業相比，醫療科技公司的創新速度很遲緩;產品的價值并沒有直接體現在產品本身;競爭對手開始搶占市場份額。