Orange Business Services的最新研究顯示，40%跨國企業(yè)的供應鏈無法妥善應對新冠疫情所帶來的全球性危機。鑒此，Orange Business Services對制造、運輸和物流等行業(yè)的320余家企業(yè)進行了深度調研，知悉此次危機已徹底改變了企業(yè)面臨風險時的態(tài)度。

■   Orange調研顯示，未來能抵御風險的供應鏈將迎來市場契機

■   實時數(shù)據(jù)洞察、敏捷性和數(shù)字化會是供應鏈成功的決定因素

約有83%的受訪者表示，他們對供應鏈風險的意識相比12個月前更強了，例如關注原材料不足、工廠停工、運輸受阻等供應鏈風險。此次疫情讓他們更加清楚地意識到他們需要更快的速度，更高敏捷性和創(chuàng)新性來應對危機時刻的變化。因此，通過數(shù)字化和實時數(shù)據(jù)洞察來提高供應鏈的韌性和可持續(xù)性，是企業(yè)轉型和發(fā)展的策略關鍵。

強化企業(yè)供應鏈

近80%的受訪企業(yè)指出，他們已加速落實供應鏈數(shù)字化轉型的策略，而50%的受訪企業(yè)將在未來兩年內全面改革采購和風險管理戰(zhàn)略。此外，提高自動化水平以應對快速變化的市場需求也是當務之急。目前，已有42%的受訪企業(yè)表示，他們正在通過提高自動化水平來降低供應鏈中的風險，預計這一比例會在未來兩年內翻倍。

調查中有40%的受訪者表示，他們的供應鏈無法在疫情最嚴峻的時期及時作出響應。如今，伴隨人工智能、云技術、5G、大數(shù)據(jù)分析等先進技術的發(fā)展，企業(yè)供應鏈的規(guī)劃與執(zhí)行得以強化。實時數(shù)據(jù)的收集和共享還能有效提升整體供應鏈的效率和可視化程度，增強供應商和制造商的親密度，以便做出更好的決策。

“在經(jīng)歷這場全球性的健康危機后，許多組織機構和企業(yè)已意識到自身生態(tài)系統(tǒng)的脆弱性。為確保全球范圍內的端到端可視化并降低業(yè)務風險，組織機構和企業(yè)需要彌補生態(tài)系統(tǒng)關鍵領域的缺失。數(shù)字技術與功能會是企業(yè)及其合作伙伴重新構建穩(wěn)固供應鏈的關鍵?！監(jiān)range Business Services國際業(yè)務部執(zhí)行副總裁Kristof Symons進一步表示，“數(shù)字化和數(shù)據(jù)收集也將成為推動可持續(xù)發(fā)展、節(jié)省成本、乃至保護地球環(huán)境的重要因素?！?/p>

重振企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展項目

這場全球性危機耽誤了企業(yè)可持續(xù)發(fā)展項目的執(zhí)行。59%的受訪者指出，若企業(yè)無法堅持落實與可持續(xù)發(fā)展或合乎道德相關的項目，則會嚴重觸犯到他們的底線，其結果可能會給企業(yè)未來的運營帶來重大影響。

此外，85%受訪者表示，他們的企業(yè)已在投資轉型成為更可靠的可持續(xù)發(fā)展企業(yè)。這包含新的數(shù)據(jù)收集技術，以更敏銳地洞察可持續(xù)性指標，并全面掌握工廠的能源使用等狀況。

安特衛(wèi)普港首席數(shù)字與創(chuàng)新官Erwin Verstraelen解釋了背后的原因：“新冠疫情遲早會結束，但氣候變化、可持續(xù)發(fā)展——這些趨勢和風險在未來幾十年都不會消失。例如，《歐洲綠色新政》將給所有利益相關者帶來更大的壓力，要求他們識別排放來源，并盡量減少環(huán)境足跡。供應鏈是其中的一個重要環(huán)節(jié)。”

若企業(yè)貫徹落實這些發(fā)展目標，數(shù)字化驅動的可持續(xù)發(fā)展管理計劃有望在兩年內得到普及。

《實時數(shù)據(jù)與供應鏈的未來》研究報告于2020年8月至10月間，對來自18個國家，多個行業(yè)的320名高級管理人員進行調查。本研究由Orange Business Services聯(lián)合英國金融時報集團旗下獨立研究公司Longitude進行調研。