小米生態鏈是如何一步步走向失控的?
被稱為“雷布斯”的雷軍,為小米的將來規劃了一個非常好的前景,計劃將小米打造成一個生態帝國,發展生態產業鏈。所謂生態鏈就是:品牌在某個領域形成一個廣泛的、系列式的產品鏈條。
本文引用地址:http://cqxgywz.com/article/201701/342463.htm2013年雷軍啟動“小米生態鏈”計劃,預計在五年之內投資100家硬件創業公司,初衷是在他們身上復制小米模式。到2016年3月份小米已經有了55家成員公司,截止目前為止小米在售的產品已經達到兩百多款,成為網友口中的“小米百貨商城”。
小米百貨商城的模式,用雷總的話來說就是“小米生態是開放的,不排他的。”這樣的開放模式的初衷是極好。不過,小米生態鏈看似是在發展智能家居,其實是布局了一套新的商業模式,而且這套商業模式似乎正面臨失控。
小米生態鏈于世界來講也是一套比較先進的模式,采取這種革命式的生態鏈布局的小米又怎么會一步步失控呢?
品牌效應下的生態假象
生態鏈之所以面臨失控是因為小米的生態布局在本質上發生了變化,所謂的生態鏈只是圍繞“小米”這個品牌運行,手機、路由器、電視都冠以小米的品牌,掀起“品牌效應”。如此一來,小米生態鏈更像是一場商業模式的噱頭。
小米利用這場噱頭想要在培養用戶方面奠定基礎,將其智能設備穿插在用戶的方方面面。比如消費者購買了小米手機,如果搭配魅族盒子就會有些功能不能實現或者連接起來會非常麻煩,而選擇小米手機盒子搭配就會無縫連接。用戶在使用手機過程中若覺得性價比還不錯,那么該用戶碰到了小米的電視對其印象應該也不會差,繼而搭配小米路由器、小米凈化器等一系列小米品牌的產品。
小米旗下的產品都目前為止已經有智能硬件、貼膜、配件、服裝以及箱包等產品,形成了網友口中的“小米百貨商城”。小米百貨商城看似是雷軍實現小米生態鏈的第一步,事實上還是在為品牌效應做鋪墊。當然這也符合雷軍做小米生態鏈的目的:把好產品的利潤減低,讓消費者形成條件反射,想到什么東西都只來小米這邊購買。
盡管雷總為小米規劃的藍圖是無與倫比,但在品牌效應還未形成之前或者說小米尚處于生態鏈初期的時候,消費者還是只看重單品的性能、價格等方面的因素。而目前米還沒有達到使消費者達到選擇同類產品時排除其他品牌的能力,就連小米生態鏈中最常提及的智能家居,實際狀態還是一個存在概念。
小米智能家居生態這一概念也是以小米手機為切入點遙控智能家居,但現在的很多家庭并不需要所謂的智能遙控,在這種大環境下小米敢說自己的產品是生態智能家居就有些夸夸其談。想要做到生態智能家居似乎并不容易,小米從開始宣布“小米生態鏈”到現在已經超過三年,也僅僅是做出了小米百貨商城,形成品牌效應的開端。
從“小米生態鏈”到“小米品牌效應”實際上是營銷的一種策略,小米把自己想做的產品放到自己的成員公司去做的這種形式,更像是有公司到集團的發展。而生態鏈的初衷似乎也迷失了方向,一步步走向失控。
惡性循環的正在讓小米失控
小米在生態鏈的路上如墮煙海、一度跑偏,進而走向失控的局面。或許是手機業務停滯的原因,小米只能布局出“生態系統”這樣的故事,才能拉攏投資維持小米的高估值。但這樣分散小米的精力,根本提升不了小米手機的核心競爭力,這樣就需要布局更大的“生態系統”,形成了一種惡性循環。
如果布局不出“生態系統”這樣的故事,那么小米整個虛假的高估值的現象就會轟然倒塌。而生態系統被布局出來后,就需要生產越來越多除小米手機之外的小米產品,盡管這樣的布局看似不錯,與各個企業合作達到共贏的效果,但產品越多就越容易穿魚目混珠的情況。因此,小米在除手機之外的產品,普遍存在價格低、可替換性高、受眾少的情況。
所謂的生態系統其核心還是在小米手機,而手機又出現了被同行趕超的局面。根據IDC數據顯示2016年小米手機的銷量:第一季度同比去年暴跌31.9%,第二季度同比去年暴跌38.6%,第三季度同比去年暴跌42.2%,從國內銷量第一名降到第五名。按照目前的發展狀況來看,“小米銷量好,處于行業領先地位。”的評價,已經成為過去式。
手機銷量的榮耀已經停留在過去,小米還是要看向未來發展,于是小米生態鏈變成了小米繼續成為行業領先地位的希望。但小米生態鏈的發展也并不是那么順利,小米自營的電視一直在被樂視電視打壓;小米生態旗下發展最好的成員公司小蟻,據說在年初已經解除了合作關系;還有發展較好的華米,也單出了手表。也許隨著小米手機銷量的下降,這種生態鏈模式的缺陷會愈發顯露。
正是這些缺陷的顯露,說明小米還沒有從一個營銷公司轉變為真正的科技公司。營銷公司主要靠的是營銷手段,被同行學到自己的招數就會瓜分自己的用戶;而真正的科技公司更注重研發和生產環節,因為技術和質量無法被復制。
小米若不認清楚公司的定位或者對現有的生態模式缺陷不加以反思,將會在跑偏的道路上越走越遠,致使生態鏈完全失控,甚至土崩瓦解、難以翻身。
小米能否將生態鏈失控局面扭轉?
小米公司若發現生態鏈失控并開始彌補,在生態鏈上的行為革心易行,還能將小米生態鏈失控的局面扭轉嗎?雖然小米生態鏈的失控目前還沒有到“步入膏肓”的程度,但前期的各種優勢也已經不存在,想要將失控的局面扭轉,絕非什么容易之事。
小米公司想要扭轉生態鏈失控的局面,首先,要明確生態鏈的正確模式,而正確的生態鏈模式是強調和重視下游的消費者,真正讓用戶享受到科技的樂趣。其次,要利用互聯網的先天優勢判斷市場上消費者的需求,推出市場上可能成為爆款的產品。最后,把智能家居科技外延擴展,提高行業內的競爭水平,將發展的產品做到小米手機的水平,這種模式更接近于服務商模式,而不是生態鏈發展的模式。
做好生態鏈的前提就是先做好服務商,改變小米公司做產品的態度,忘記過去的榮譽,提高產品設計的審美能力,推出精致的手機,降低生態鏈瓦解的的概率。但小米真的會意識到自己在生態鏈上跑偏的行為而反思嗎?
雷軍曾經表示小米生態鏈分為三層:第一層是智能硬件;第二層是內容產業生態鏈;第三是云服務。在硬件生態鏈中投資了硬件創業公;在內容生態鏈中請來了陳彤,投資優酷和愛奇藝;在云服務中,投資金山和世紀互聯。即使雷總將小米生態鏈規劃的如此清晰,但這種所謂的生態鏈似乎與生態并無關聯,也沒有發現小米生態鏈有什么開放的痕跡。
之所以說小米生態鏈與生態無關,是因為小米發展的成員公司生產的產品都以小米的名義銷售,而成員公司的大股東幾乎都是小米,這種形式更像是在發展集團。盡管小米公司宣布自己并有有控股,但這樣形式與生態是在無關,或者說這是一種變相的控股。這一模式的缺陷不知道小米有沒有察覺,華米和小蟻準備要單飛的時間就是最好的例子。
小米在迭代升級最快的互聯網圈想要用變相的控股發展生態鏈,最后的結果只能是手機銷量不足以支撐,產品被其他品牌比下去,品牌渠道也將面臨嚴重打擊。而如今的小米似乎還沒有意識到這種危機,小米公司將怎樣解決生態鏈失控的局面,能否扭轉目前失控的局面尚不可知。
總的來說,小米生態鏈失控并不是一朝一夕形成的,將生態鏈做成品牌效應迷失了初衷;在生態鏈的道路上跑偏后執迷不悟。況且小米在生態鏈上還沒有革心易行的想法顯露,這一系列的舉措都讓小米生態鏈一步步走向失控。未來小米能否打一場漂亮的翻身仗,從此蛟龍得水,我們拭目以待。










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