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即時通信

即時通信(IM)是指能夠即時發送和接收互聯網消息等的業務。1998年即時通信的功能日益豐富，逐漸集成了電子郵件、博客、音樂、電視、游戲和搜索等多種功能。即時通信不再是一個單純的聊天工具，它已經發展成集交流、資訊、娛樂、搜索、電子商務、辦公協作和企業客戶服務等為一體的綜合化信息平臺。隨著移動互聯網的發展，互聯網即時通信也在向移動化擴張。

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