UCD
UCD,即User-Centered Design,以用戶為中心的設(shè)計(jì)。簡單的說,就是在進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)、維護(hù)時從用戶的需求和用戶的感受出發(fā),圍繞用戶為中心進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開發(fā)及維護(hù),而不是讓用戶去適應(yīng)產(chǎn)品。無論產(chǎn)品的使用流程、產(chǎn)品的信息架構(gòu)、人機(jī)交互方式等,都需要考慮用戶的使用習(xí)慣、預(yù)期的交互方式、視覺感受等方面。
衡量一個好的以用戶為中心的產(chǎn)品設(shè)計(jì),可以有以下幾個維度:產(chǎn)品在特定使用環(huán)境下為特定用戶用于特定用途時所具有的有效性(effectiveness)、效率(efficiency)和用戶主觀滿意度(satisfaction),延伸開來還包括對特定用戶而言,產(chǎn)品的易學(xué)程度、對用戶的吸引程度、用戶在體驗(yàn)產(chǎn)品前后的整體心理感受等。查看更多>>